ISO 9001 məhsul və xidmətləri lazımi şəkildə təmin edə biləcəyini nümayiş etdirmək üçün tələbləri müəyyən edən beynəlxalq standartdır. Bu, ISO 9000 seriyasındakı təşkilatların sertifikatlaşdırıla biləcəyi yeganə standartdır. ISO 9001:2015 cari versiyadır.
ISO 9001 ölçüsündən və sektorundan asılı olmayaraq bütün təşkilatlar üçün etibarlıdır və uyğundur. Ümumilikdə təşkilatlar; Proseslərin təşkili, prosesin səmərəliliyinin artırılması və davamlı olaraq təkmilləşdirilməsi məqsədi ilə həyata keçirilir. ISO 9001 standartı təşkilatlar tərəfindən lazımi müştəri və tənzimləyici tələblərə cavab vermək, məhsul və ya xidmətləri ardıcıl şəkildə təmin etmək və davamlı təkmilləşdirmə proseslərini planlaşdırmaq üçün istifadə olunur.
ISO 9001 standartı müxtəlif obyektlərdə və ya şöbələrdə performansı yaxşılaşdırmaq üçün uyğunlaşdırıla bilər. ISO 9001 standartını ümumiləşdirmək üçün:
- ISO 9001 Sertifikatı alacaq təşkilatın ölçüsü və ya işçilərin sayı vacib deyil. - Biznes restoran, istehsal şirkəti və ya dövlət qurumu ola bilər. Təşkilatın xidmət etdiyi sektor önəmli deyil. - Məhsullar üçün hazırlanmış standart deyil. O, məhsulun keyfiyyətini müəyyən etmir, təşkilatın proseslərinə nəzarət etmək üçün tətbiq edilir. - Bu, fərdlərə verilən standart deyil. Bu, təşkilatların və ya müəssisələrin sertifikatlaşdırıldığı standartdır. Yalnız şəxsi təlimdən sonra ISO 9001 üzrə auditor ola bilər.
ISO 9001 standartının təşkilata faydaları nələrdir?
ISO 9001 Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi daha az səhvlə xərcləri azaltmaq, keyfiyyəti artırmaq və geri qaytarılan məhsulların miqdarını azaltmaq kimi üstünlüklərə malikdir. ISO 9001 sertifikatı tələb edən müxtəlif bazarlarda satış imkanı verir.
