Nomutanosiblikni boshqarish va doimiy takomillashtirish o'rtasidagi munosabatlar

Sifat menejmenti tizimiga ega tashkilotlarning nomuvofiqliklarga duch kelishi va qiyinchiliklarga duch kelishi odatiy holdir. Tashkilotlarda sodir bo'lgan nomuvofiqliklar ba'zi jarayonlar rejaga muvofiq amalga oshirilmayotganligidan dalolat beradi va ularni aniqlash va tuzatish kerak. Tashkilotlarda nomuvofiqliklarni aniqlash va echimlarni topish doimiy takomillashtirish faoliyatini rag'batlantiradi.

Muvofiqliklarni boshqarish doimiy takomillashtirish bilan birga amalga oshiriladi va sifat menejmenti tizimining talablaridan biridir. Yaxshilash etarli bo'lishi uchun tashkilotning muammolarini aniqlash va ularni hal qilish yo'llarini izlash kerak.

Muvofiqlik oldindan belgilangan standartlarga mos kelmaydigan har qanday vaziyat, mahsulot yoki xizmat sifatida belgilanishi mumkin. Noto'g'ri mahsulot yoki noto'g'ri xizmat biznesda nomuvofiqlik deb hisoblanishi mumkin. ISO 9001 standartiga muvofiq, tashkilotlar nomuvofiqliklarni bartaraf etishlari kerak. Tashkilotning maqsadi protseduralar yana muvaffaqiyatsiz bo'lmasligi va har doim rejaga muvofiq amalga oshirilishi uchun takomillashtirish va rejalashtirishni ta'minlashdan iborat bo'lishi kerak.

Mos kelmaslik salbiy holat sifatida qaralsa-da, ular tashkilot uchun yaxshilanish imkoniyatidir. Nomuvofiqliklarni aniqlash tartibi va protsessual kuzatuv tizimi bo'lishi kerak. Doimiy takomillashtirish va nomuvofiqliklarga qarshi to'g'ri rivojlanish uchun PDCA tsikliga rioya qilish kerak.

• Reja
• Qilish
• Tekshirish
• Harakat